多媒体异构网、融合数据平台

全球分布式互联。

改变通信体验。

任何时间、任何地点、任何设备。

M800通过160多家全球运营商的强大网络,为600多家企业客户提供支持,其中包括蓝筹股企业和《财富》500强企业。M800拥有超过35年的领先电信、移动和软件解决方案开发经验。

稳定 可靠 成熟

99.95%

服务等级协议保证

3.92M

日即时消息处理量

68M

日通话处理量

600+

全球企业客户

160+

运营商直接互联

230+

国家和地区提供本地支持

M800于2007年由一群电信先驱创立而成,旨在彻底改变全球通信。我们在台湾和香港的研发团队拥有200多名产品开发人员,致力于帮助全球各地的企业应对最棘手的通信挑战。

无缝解决方案

我们的技术实现了领先的语音、视频、信息传递以及数据产品和服务业务与端到端解决方案的无缝集成。

maaiiConnect

maaiiConnect是一个同类首创的融合数据平台,使跨协议、设备和多媒体服务的即时有效通信成为可能。

值得信赖的合作伙伴

全球160多家运营商的网络保证了我们的服务质量,为涉及42个行业的600多家公司提供支持。

安全与安保

M800的基础架构和软件完全符合电信和国际安全标准。

语音 + 视频 + 信息传递 + 身份识别

将所有通信功能整合到统一的平台上,帮助企业更好地服务客户并分析客户行为。

强大的基础架构

我们专有的基础架构和软件能够确保卓越的电信级数字通信。

实时数据

可以从全球任何地方访问实时客户数据,以激活定制营销计划并影响业务战略。

愿景

我们的愿景是为各种规模的企业提供全球下一代通信解决方案。

使命

我们的使命是以客户为中心,不断创新,提供可靠的产品和服务,成为数字通信和基于云解决方案的全球领导者。
我们在身份识别、语音和视频、以及信息传递功能中部署最新的技术,包括大数据、人工智能和物联网,以实现通信生态系统的数字化转型。

语音和视频

呼叫中心、虚拟号码和虚拟办公室解决方案使24/7全天候的本地化客户支持和服务监控成为可能。

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身份识别

大数据、人工智能、路由和物联网能够帮助客户更好地了解客户行为,提高客户忠诚度。

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信息传递

将智能信息传递和信息传递功能结合在一个集中平台上,简化内部和外部通信。

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M800的优势

分布式设计建模

  • 分层设计,确保轻松集成、敏捷性、维护和可扩展性

  • 与现有CRM系统无缝集成

  • 采用最新技术

  • Kubernetes(k8s)架构确保软件快速升级(<2分钟)

电信运营商级可靠性

  • 完全自有技术,拥有各种服务水平的智能控制系统

  • 电信运营商级质量达到服务等级协议(SLA)项下承诺的99.95%的服务可用性

  • 低延时网络具有更高的稳定性和更快的速度

  • 高清晰语音质量保证

高安全标准与遵从性

  • 高度安全的基础架构,符合欧洲GDPR和当地的数据保护法规

  • PCI和行业法规合规性

  • 与私有云存储兼容

  • 符合ISO 27001和ISO 9001标准

端到端融合

  • 功能全面的核心引擎能够快速采用全新、定制化用户案例。

  • 设备融合:跨不同设备共享信息的能力

  • 协议融合:跨多种协议工作的能力

  • 服务融合:跨多种渠道通信的能力

卓越服务

  • 不到1分钟即可激活在线订阅

  • 30分钟内集成标准电信

  • 1天内部署后端功能

  • 10-15天内完成系统深度集成

  • 内部基础架构保障。实时和24/7全天候实时服务交付与监控

  • 端到端控制使定制化、数据驱动营销成为可能

  • 通过单一界面(OneDashboard)管理服务

全球分布式基础架构

  • 封闭的专有端到端全球网络

  • 于全球超过28个地区,包括亚洲、欧洲和美国部署POP

  • 与160多家全球运营商合作伙伴建立网络连接,支持深度整合

公司发展史


  2007 

M800成立,目的在于彻底改变全球通信。


  2008  

新的全球通讯网络发展从此起步。 


  2009 

290多家移动网络运营商加入全球网络。

M800推出全球IDD、SMS和虚拟号码服务。


  2010  

M800推出跨平台移动通信应用Maaii。


  2011 

M800确保PCI遵从性,确认数据安全标准。

全球网络达到99.5%的全球可靠性。


  2012  

M800荣获2012年亚洲百强和全球百强Red Herring奖。


  2013 

M800推出针对语音、信息传递和推送服务的SDK与API。


  2014  

M800推出线上平台m800.com 


  2015 

M800全球企业客户数量达到500多家。


  2016  

M800在全球范围内扩张研发部门,包括基辅、明斯克和台北。


  2017 

M800多次获得国际科技创新大奖。


  2018  

M800 高度安全的基础架构获得了
GDPR, ISO 27001ISO 9001
的标准。


  2019 

M800推出基于云的创新融合数据平台 maaiiConnect。

让我们一起创造更多惊喜!